Cómo funciona tu pedido personalizado
Desde que eliges tu producto hasta que llega a tu puerta. Un proceso simple, con vista previa y sin sorpresas.
De tu idea a tu producto en 4 pasos
1
Elige tu producto
Navega la tienda y selecciona modelo, medida, color y cantidad. Si no encuentras lo que buscas, cotízalo a medida.
2
Sube tu diseño
Al finalizar la compra adjunta tu logo, foto o referencia (PNG, JPG o PDF).
3
Aprueba la vista previa
Preparamos tu diseño y te lo enviamos por correo o WhatsApp. Grabamos solo cuando lo apruebas.
4
Recibe en casa
Producimos con precisión láser y despachamos a todo Chile en 3 a 5 días hábiles.
Tu diseño
Cómo preparar tu archivo
Solo necesitamos una buena referencia para guiarnos. Si tu archivo no es perfecto, lo adaptamos por ti.
Formatos aceptados
PNG, JPG o PDF de hasta 10 MB.
Logos
Idealmente PNG con fondo transparente o PDF vectorial.
Fotos
Nítidas, bien iluminadas y de al menos 1000 px de ancho.
¿Sin archivo?
Envíanos un boceto o idea por WhatsApp y lo diseñamos contigo.
Ejemplo: foto y dedicatoria enviadas por el cliente, grabadas en un cuadro de roble.
Despacho a todo Chile
Enviamos a todas las regiones. El costo se calcula al finalizar la compra según tu comuna.
3 a 5 días hábiles
Plazo de producción y despacho desde la aprobación del diseño.
Embalaje protegido
Cada pieza viaja protegida para llegar en perfectas condiciones.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto demora mi pedido?
Producimos y despachamos en 3 a 5 días hábiles desde que apruebas la vista previa de tu diseño.
¿Hacen despacho a regiones?
Sí, despachamos a todo Chile. No contamos con retiro en taller.
¿Qué archivos puedo subir?
- Formatos: PNG, JPG o PDF.
- Logos: idealmente PNG con fondo transparente o PDF vectorial.
- Fotos: nítidas, bien iluminadas y de al menos 1000 px.
- ¿No tienes archivo? Envía una referencia o boceto y nosotros lo adaptamos.
¿Veré el diseño antes de que lo graben?
Sí. Siempre te enviamos una vista previa para que la apruebes. No grabamos nada sin tu confirmación.
¿Tienen pedidos mínimos?
La mayoría de los productos se venden desde 1 unidad. Las bases de torta grabadas tienen un mínimo de 10 unidades por medida.
¿Hacen precios por volumen para eventos?
Sí. Llaveros, imanes y bandejas tienen precios por cantidad y para pedidos grandes te cotizamos por WhatsApp.
¿Qué medios de pago aceptan?
Por ahora recibimos pagos por transferencia bancaria. Al finalizar tu compra te mostramos los datos de la cuenta y nos envías el comprobante por correo o WhatsApp.
¿Puedo pedir un producto que no está en la tienda?
Claro. Cortamos y grabamos a medida en madera, MDF, Durolac, acrílico, lamicoid y vidrio. Escríbenos con tu idea.
¿Tienes una idea? La grabamos por ti
Cuéntanos qué necesitas para tu evento, empresa o regalo y te respondemos con una propuesta y cotización sin costo.